Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Soporte Técnico
MyOnlineSystems.com , le ofrece Pólizas de Mantenimiento Preventivo, las cuales tienen el propósito de evitar al máximo imprevistos por fallas en sus equipos.
Estas pólizas permiten que su equipo se mantenga en las mejores condiciones de uso, ya que personal calificado revisa cuidadosamente su equipo y retira el polvo, lubrica, limpia los excesos de tinta y en general cubre los puntos de mantenimiento sugeridos por el fabricante. Además llevamos una bitácora de las visitas y servicios realizados en cada visita y al final del mes se le Informan los trabajos de servicio realizados incluyendo los originales autorizados por el cliente al momento de dar inicio a cada mantenimiento.
En caso de que un equipo presente algún problema en su funcionamiento en donde el Mantenimiento Preventivo no haya podido resolverlo, también realizamos el Mantenimiento Correctivo mediante Ordenes de Servicio para reparar los equipos con alguna falla permanente.
El Cliente solicita una Orden de Servicio por teléfono o vía email o en persona, y se asigna al personal Técnico encargado, este diagnostica, cotiza las partes si procede, y estima el tiempo requerido para presentarlo al Cliente, y se autoriza, se procede a la reparación.
Si necesita mayor Información póngase en contacto con nosotros y con gusto le atenderemos.